Hygieneregeln zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiter

Bitte halten Sie die Abstandsregelung ein.

Wir nehmen unsere Verantwortung für unsere Kunden und Mitarbeiter sehr ernst und wollen unseren Teil dazu beitragen, die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen. Aus diesem Grund gelten folgende Maßnahmen:

  • Zutritt bitte nur mit Mund - Nasen - Bedeckung - gilt auch für die SB-Zonen
  • Beratungen nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung und Bestätigung.
    (bitte bringen Sie die Bestätigung am Tag der Beratung mit und zeigen diese vor)
  • Seien Sie solidarisch und halten Sie mindestens 1,5 Meter Abstand zu anderen Personen.
  • Zu Ihrem Schutz wird der Zutritt zu unserer Schalterhalle für max. 4 Personen und in unserer Schalterhalle für max. 6 Personen gewährt  (diese Angabe gilt für die Hauptstelle, beachten Sie die Aushänge in den jeweiligen Filialen)
  • In den einzelnen Räumlichkeiten wurden, sofern möglich, die Laufwege für die Kunden gekennzeichnet.
  • Nutzen Sie unsere Briefkästen zum Einwurf von Post, Belegen und Überweisungen. Eine Annahme am Schalter kann nicht erfolgen.
  • Für die einzelnen Filialen wurde ein Sicherheitsdienst für die gesamte Öffnungszeit (auch samstags) zeitlich befristet beauftragt.
Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiter halten Sie bitte die getroffenen Regelungen ein.
 
Gemeinsam schaffen wir das!

Unsere Öffnungszeiten

Tag Vormittag   Nachmittag
Montag 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr sowie von 14.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Dienstag

08.30 Uhr bis 12.30 Uhr

sowie von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Mittwoch 08.30 Uhr bis 12.00 Uhr    
Donnerstag 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr sowie von 14.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Freitag 08.30 Uhr bis 12.30 Uhr sowie von 14.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Samstag 08.30 Uhr bis 11.00 Uhr (außer Filiale
Großenritte)
 

Telefonische Erreichbarkeit ausgeweitet

KundenServiceCenter

Wir sind für Sie da!

Unsere Mitarbeiter im KundenServiceCenter stehen Ihnen täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:00 - 12:00 Uhr gern zur Verfügung.

Die zentrale Rufnummer lautet:   0561 4995-0

 

Sicherheit ist uns wichtig

Ihre Daten sind auch im KundenServiceCenter vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Bei Ihren Aufträgen fragen wir verschiedene Sicherheitsmerkmale ab.