Telefonische Erreichbarkeit ausgeweitet

Aufgrund des stark gestiegenen Telefonaufkommens haben wir unsere telefonische Erreichbarkeit ausgeweitet. Wir verbesseren unseren Service weiter und haben kurzfristig neben unserer zentralen Rufnummer 0561 4995-0 nun noch weitere Rufnummern für Sie zur direkten Durchwahl freigeschaltet.

Ab sofort erreichen Sie die KompetenzCenter wie folgt:

  • Service Hauptstelle           0561 4995-426
  • Service Großenritte           05601 960085
  • Service Elgershausen        05601 30933
  • Service Kaufungen            05605 808964
  • Service Lohfelden              0561 9518825

Wir bitten um Verständnis, wenn es aufgrund des erhöhten Telefonaufkommens dennoch zu Wartezeiten kommt. Gern können Sie uns auch eine eMail mit Ihrem Anliegen schreiben, wir melden uns bei Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Rufnummern nur zu den folgenden Zeiten erreichbar sind:

Montag 08:30 - 12:30 Uhr
14:00 - 18:30 Uhr
Dienstag 08:30 - 12:30 Uhr 14:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch 08:30 - 12:00 Uhr  
Donnerstag 08:30 - 12:30 Uhr 14:00 - 18:30 Uhr
Freitag 08:30  12:30 14:00 - 16:00 Uhr

KundenServiceCenter

Wir sind für Sie da!

Unsere Mitarbeiter im KundenServiceCenter stehen Ihnen täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 09:00 - 14:00 Uhr gern zur Verfügung.

Die zentrale Rufnummer lautet:   0561 4995-0

 

Sicherheit ist uns wichtig

Ihre Daten sind auch im KundenServiceCenter vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Bei Ihren Aufträgen fragen wir verschiedene Sicherheitsmerkmale ab.